Case Cyrela: assinatura eletrônica e digital na construção civil com mais agilidade e segurança

A assinatura eletrônica e digital na construção civil não é mais uma tendência, é uma necessidade. 

Se a sua empresa enfrenta os desafios de uma gestão de contratos complexa, com alto volume de documentos e a necessidade de reduzir custos, você não está sozinho. 

A Cyrela, uma das maiores construtoras e incorporadoras do Brasil, viveu exatamente esse cenário e encontrou na D4Sign a parceira ideal para transformar sua operação.

Com mais de 60 anos de história e uma atuação nacional em empreendimentos do programa Minha Casa, Minha Vida, e de médio e alto padrão, a empresa identificou que, para acompanhar seu ritmo de crescimento, era preciso otimizar a gestão de assinaturas eletrônicas e migrou para a nossa plataforma em 2023.

Neste artigo, mostraremos em detalhes como a parceria entre a D4Sign e a Cyrela trouxe agilidade, segurança e eficiência, provando que a assinatura eletrônica e digital na construção civil é a chave para uma operação mais fluida e inteligente.

O desafio: altos custos e a busca por eficiência

Antes de se juntar à D4Sign, a Cyrela enfrentava obstáculos comuns a empresas de grande porte com uma operação complexa: altos custos operacionais com assinaturas eletrônicas. 

Diante do volume crescente de documentos, a empresa procurou por soluções que oferecessem custo-benefício e flexibilidade. 

A busca por uma nova plataforma era, portanto, uma decisão estratégica. A própria empresa explica:

“Devido ao custo elevado, decidimos buscar um novo parceiro, pois acreditávamos que haveria outras empresas no mercado capazes de nos atender com APIs e suporte técnico, dentro de um custo melhor.”
— Renata Hatimine, Gerente Geral de TI na Cyrela

Além da questão financeira, a Cyrela também tinha uma necessidade importante: realizar a migração sem gerar impacto negativo nas operações, com uma integração aos sistemas internos via API..

Pense no volume de contratos de vendas, de obras, de fornecedores. Cada um desses documentos representava um ponto de atenção, e qualquer gargalo poderia atrasar um projeto inteiro. 

A busca era por uma plataforma que, além da tecnologia necessária, também entendesse a realidade de uma construtora.

A agilidade que a Cyrela encontrou na assinatura eletrônica pode ser sua também. Leia nosso guia completo e saiba como criar e assinar digitalmente seus contratos de aluguel.

A solução: uma parceria sob medida para a construção civil

A D4Sign surgiu como a solução completa para acompanhar a expansão da Cyrela. 

Mais do que uma plataforma, nos tornamos um parceiro estratégico, oferecendo uma solução robusta e com diferenciais que fizeram toda a diferença na operação.

Um dos pontos mais importantes foi a nossa API Premium. Essa integração robusta e flexível foi essencial para lidar com o alto volume de documentos da construtora. 

Além disso, a implementação do SSO (Single Sign-On) simplificou o acesso dos colaboradores, garantindo mais segurança e agilidade no dia a dia.

Sabemos que em uma migração de grande porte, o suporte é fundamental. A Cyrela teve acesso ao nosso Suporte Premium, com um time dedicado que garante um tempo de resposta de 90 minutos. 

Essa proximidade foi essencial para o sucesso do projeto e para a tranquilidade da equipe.

O próprio cliente reforça a importância desse diferencial:

“O atendimento e a parceria que a D4Sign demonstrou durante todo o processo foram fatores decisivos para a escolha.”
— Renata Hatimine, Gerente Geral de TI na Cyrela

Hoje, a Cyrela conta com usuários ilimitados, uma interface intuitiva e a certeza de usar uma plataforma com excelente reputação no mercado, que já conquistou a confiança de mais de 500 mil clientes.

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Um desenvolvimento a quatro mãos: a inovação que beneficia a todos

A parceria entre a Cyrela e a D4Sign não foi apenas sobre migrar. Foi sobre inovar em conjunto. 

“Na D4Sign, a escuta é ativa e a inovação é construída em parceria com quem usa, confia e contribui para evoluir a nossa tecnologia.”
— Rafael Figueiredo, CEO da D4Sign

A partir das necessidades reais da construtora, identificamos oportunidades de melhoria que hoje beneficiam todos os nossos clientes.

A equipe da Cyrela nos mostrou um desafio único: a necessidade de assinar projetos de engenharia e plantas arquitetônicas, que são maiores que o formato A4 tradicional. 

Em resposta, a D4Sign desenvolveu uma melhoria: a possibilidade de enviar e assinar documentos em formatos maiores, com o posicionamento inteligente de Pins de assinatura adaptados ao novo layout.

Essa melhoria, que nasceu de uma necessidade específica da construção civil, transformou-se em um valor compartilhado para todo o ecossistema D4Sign.

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Resultados que comprovam a parceria

A parceria entre a Cyrela e a D4Sign trouxe benefícios significativos e quantificáveis. 

“A D4Sign oferece um atendimento próximo, ágil e com soluções sob medida para nossos desafios técnicos. Foi uma jornada de adaptação cultural, mas hoje todas as áreas usam a plataforma com confiança.”
— Renata Hatimine, Gerente Geral de TI na Cyrela

A empresa conquistou uma redução de custos significativa, mesmo com um aumento expressivo no volume de envios no período contratado. 

Essa economia provou que é possível escalar sem aumentar os gastos.

A adoção da assinatura eletrônica se expandiu para diversas áreas da empresa, como Vendas, Jurídico, RH, Compliance, TI, Suprimentos e  Projetos, resultando em uma operação mais fluida, com a gestão segmentada por departamento. 

O suporte ágil e personalizado, com acesso direto ao time de produtos da D4Sign, aprimorou o atendimento técnico e contribuiu para a eficiência da operação.

“Se a Cyrela conseguiu fazer essa migração com nosso volume e complexidade, outras empresas também podem.”
— Renata Hatimine, Gerente Geral de TI na Cyrela

O case da Cyrela é apenas um dos nossos sucessos. Confira como a AACD reduziu em 75% os custos anuais com a assinatura digital.

Assine o futuro da sua construtora com a D4Sign

O case da Cyrela é a prova de que a assinatura eletrônica e digital na construção civil entrega resultados reais. 

Agilidade, redução de custos e segurança jurídica são alguns dos principais benefícios que a D4Sign oferece.

Sua empresa também pode alcançar esse nível de excelência e otimizar a gestão de documentos de forma definitiva.

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