Cibersegurança: boas práticas para gerir os dados da sua empresa

Ao passo que a tecnologia caminha para trazer uma série de facilidades para a sociedade, os ataques cibernéticos correm na direção oposta. Por isso, focar em práticas de cibersegurança é necessário.

Atividades de risco como o compartilhamento de senhas, o acesso a sites maliciosos e downloads de fontes desconhecidas são muito comuns e é fundamental mostrar o quanto ações aparentemente inofensivas podem ser a porta de entrada de grandes golpes.

Para te ajudar a ficar por dentro do que é necessário para manter a cibersegurança da sua empresa, desenvolvemos esse post. Continue a leitura e entenda como ser uma marca referência em segurança digital.

O cenário de ataques cibernéticos no Brasil

Se você ainda acha que riscos cibernéticos não são uma ameaça para a sua marca, é importante entender a dimensão desse tipo de ataque e a sua recorrência, responsável por bilhões de reais em prejuízos todos os anos.

Para contextualizar, o Brasil é o principal alvo de ataques cibernéticos na América Latina. Só no primeiro semestre de 2023, o país sofreu 328.326 ataques, representando 41,78% do total de crimes digitais. Já tentativas, foram 60 bilhões.

O prejuízo causado por esse tipo de crime passa das centenas de milhões de reais. Só entre os varejistas, o prejuízo foi de R$ 8,5 milhões em perdas.

E não são só as empresas privadas que sofrem golpes cibernéticos. O Governo brasileiro, só em janeiro de 2024, sofreu 989 ataques, sendo grande parte deles a tentativa de invasão de bancos de dados e documentos sigilosos.

Inclusive, os ataques além de causarem danos aos cofres das empresas e governos, também colocam em dúvida a credibilidade e a operação dessas instituições.

A perda de dados pode ser responsável pelo encerramento de atividade de uma empresa, a perda de projetos inteiros, bem como de oportunidades comerciais,  gerando assim desvantagem competitiva, danos de reputação com clientes, fornecedores e investidores.

Perceba que na realidade atual, ninguém está imune aos golpes online, sendo necessário redobrar a atenção com a segurança digital. 

Esse tema é tão importante e necessário que esforços em diferentes esferas estão sendo feitos, como as leis que foram criadas para tornar a internet mais segura.

Marco Civil da Internet  

Sancionado em 2014, o Marco Civil da Internet é, dentre outras coisas, a lei que regulamenta o uso da internet no Brasil. Seu objetivo é estabelecer direitos, deveres e garantias no meio digital.

A lei aborda temas como a liberdade de expressão, proteção de dados dos usuários, deveres dos provedores de internet, direito ao acesso à internet e a privacidade.

Lei Geral de Proteção de Dados

Em vigor desde 2020, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) é um grande marco para a proteção de uso de dados dos brasileiros e veio para regularizar a captação e uso de informações principalmente por empresas privadas.

A lei define o que são dados pessoais e reitera que só podem ser coletados mediante consentimento dos indivíduos, tanto em meios físicos quanto digitais.

Assim, torna-se ilícito a captação de informações de contato, números de documentos, dentre outros, mediante a penalizações variadas de acordo com a gravidade da infração.

O que é cibersegurança?

Para tornar a guerra contra os criminosos virtuais mais justa, existe a cibersegurança. Do inglês, cybersecurity, este termo representa os métodos avançados para detectar, monitorar e prevenir as violações de segurança em computadores, servidores, dispositivos móveis e sistemas eletrônicos.

A importância desse conjunto de práticas está relacionada principalmente à proteção de dados, redução de custos com a prevenção de ataques, manter a conformidade com leis de proteção de dados pessoais, a contribuição com a Governança do ESG, bem como a preservação da reputação da marca.

Diversos ambientes online e dispositivos podem se beneficiar dela, como aplicativos, banco de dados, celulares, aplicativos, servidores, sites, lojas online e até mesmo empresas.

Tipos da cibersegurança

A cibersegurança é um universo muito grande e por isso é dividida em diferentes áreas, para tornar a navegação na internet mais segura em diversos ambientes e dispositivos. Confira a seguir os tipos e sua importância.

Segurança de rede

Práticas voltadas para identificar e prevenir ataques de programas maliciosos que tendem a roubar informações.

Entre as principais ações dentro das empresas pode-se citar a adoção de políticas de uso seguro da web e de controle de acessos e uso de dados.

Segurança operacional

Ela garante que todos os processos sejam executados com segurança em um ambiente confiável.

Isso significa que ela define processos, decisões e uma cultura baseada no correto manuseio de documentos e informações, principalmente dos clientes da empresa.

Segurança de software

A segurança focada em softwares tem como principal objetivo proteger sistemas operacionais, servidores e outras ferramentas contra vulnerabilidades e ações maliciosas.

Diversos softwares fazem parte do cotidiano das empresas, envolvendo comunicação, administração, gestão de equipes, contratos e financeiro, sendo de suma importância a manutenção da segurança e qualidade dos serviços.

Segurança de nuvem

Com semelhança às atividades realizadas para promover a segurança de rede, a segurança na nuvem procura antecipar ameaças que rodeiam os dispositivos que partilham acesso nas plataformas desse ecossistema. 

Ela impede a divulgação não autorizada de dados, enquanto protege a nuvem contra vulnerabilidades.  Outra função bastante importante é detectar deficiências no controle de acesso, visando evitar qualquer instabilidade dos serviços de computação em nuvem.

Segurança de aplicativo

Os aplicativos também são grandes fontes de crimes, justamente porque podem apresentar vulnerabilidades de segurança em pontos diversos, desde o download até o cadastro de usuários.

Principalmente após a divulgação do dado sobre o aumento de 137% desse tipo de ataque em 2022, a atenção à segurança de aplicativos tornou-se ainda maior.

Boas práticas para gerir os dados da sua empresa

Mais importante do que conhecer o que é segurança cibernética, é colocar as boas práticas em ação sempre que puder. 

Veja a seguir os caminhos que trouxemos para te ajudar nessa importante missão de manter sua empresa segura e livre de ataques digitais.

Testes de penetração

Também conhecido como pin test, essa ação envolve a simulação de um ataque digital, geralmente realizado por um especialista em cibersegurança em um ambiente controlado.

Sendo assim, o profissional irá realizar as ações que um criminoso real faria, encontrando assim qualquer vulnerabilidade no sistema e ajustando a segurança.

Monitoramento em tempo real

Essa estratégia envolve o controle de acessos e demais atividades nas redes e softwares da empresa, identificando quase que automaticamente qualquer ação suspeita.

Assim, qualquer tipo de atividade suspeita ou invasão logo pode ser identificada e controlada, evitando maiores prejuízos em comparação a empresas que não possuem esse monitoramento.

Treinamento de colaboradores

Este é um ponto muito importante. A cultura da sua organização deve ser pautada também na cibersegurança e na adequação à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Imagine uma organização que trabalha com atendimento ao cliente e possui 100 colaboradores. Milhares de clientes são atendidos todos os meses e muitas transações e trocas de informações ocorrem.

Pense no seguinte cenário: essa equipe não recebeu qualquer treinamento sobre o não compartilhamento de senhas, identificação de phishing e atividades maliciosas, ou sobre a ativação da autenticação em duas etapas em suas contas de e-mail e demais acessos.

A quantidade de vazamentos seria incontável, simplesmente por causa da falta de treinamento. Por esse e outros motivos, é fundamental ter uma área da empresa focada na segurança cibernética e que seja acessível a todos da equipe.

Mantenha o antivírus atualizado

Não é raro encontrar máquinas aparentemente protegidas, mas quando são analisadas de perto, estão totalmente à mercê de malwares e phishing porque o software de antivírus está desativado ou desatualizado.

É de suma importância atentar-se às notificações deste software e seguir as orientações do desenvolvedor. Não deixe as atualizações e varreduras diárias para depois.

Incentive a navegação segura

A sua equipe precisa entender que a segurança da rede e dispositivos da empresa também depende dela, ou seja, acessos a sites duvidosos e domínios desconhecidos podem ser perigosos!

É muito importante orientar sobre cliques em links suspeitos, bem como downloads em fontes não seguras. Uma dica importante é bloquear downloads sem permissão e o acesso a determinados sites.

Dispositivos removíveis podem ser uma ameaça

Mesmo que o uso de pendrives e discos não sejam mais tão presentes como há alguns anos, ainda é possível encontrar estes dispositivos no cotidiano de diferentes organizações.

O problema é que os vírus podem atacar esses dispositivos, criando uma rede de malwares instalados silenciosamente pelo próprio colaborador, sem o conhecimento dele.

A dica aqui é adotar meios mais inovadores para transferir documentos, como sistemas em nuvem.

Defina regras e limite de acessos

A questão aqui não é desconfiar dos seus colaboradores, mas limitar o acesso de dados delicados e altamente sigilosos para apenas as pessoas relacionadas a eles.

Quanto mais pessoas tiverem acesso a informações tão críticas, maiores as chances de vazamentos, que inclusive podem ser não intencionais.

Além de regras, estabeleça limites rígidos quanto a acesso e compartilhamento de senhas.

Adote a assinatura eletrônica e digital

A forma mais atual e segura de assinar documentos é por meio da assinatura eletrônica, que pode ser feita em qualquer lugar do mundo, com pontos altamente confiáveis de confirmação de identidade.

Por falar nisso, a D4Sign é a única que oferece 15 pontos de autenticação, tornando o processo de assinatura eletrônica ainda mais seguro.

Aqui, além de você ter toda essa segurança, pode enviar qualquer tipo de documento para ser assinado, com a certeza de que tanto você quanto o signatário terão tranquilidade em todo o processo.

Criptografia

Provavelmente você já deve ter ouvido falar em criptografia, principalmente depois do aplicativo de mensagens WhatsApp divulgar essa boa prática adotada por eles.

Esse termo representa uma técnica matemática e computacional que torna informações legíveis em elementos impossíveis de serem identificados por quem não é autorizado.

Sendo assim, mesmo que um documento criptografado seja roubado, ele fica inútil para um criminoso, por exemplo.

Armazenamento em nuvem

Por último, não podemos esquecer de uma prática bastante segura e marcada por outros benefícios como a estabilidade, economia e facilidade de uso, que é o cloud computing.

Essa forma de arquivamento não utiliza elementos físicos, como HDS e servidores para manter documentos, dados e demais elementos fundamentais para a operação de uma empresa.

De forma simplificada, a nuvem é um espaço virtual acessado de qualquer lugar, desde que com as credenciais de acesso e autenticação.

Como a D4Sign contribui para a proteção dos seus documentos

Além da assinatura digital com 15 pontos de autenticação, a nossa plataforma também traz segurança para a sua identidade e documentos de outras formas. 

• Criptografia de ponta a ponta: utilizamos essa tecnologia para dados em trânsito  e em repouso, proporcionando um nível superior de proteção e privacidade.

• Validação em dois fatores: essa camada extra de proteção assegura que apenas usuários autorizados acessem suas informações, fortalecendo  a confidencialidade dos seus documentos.

• Monitoramento de riscos e ameaças: aqui utilizamos inteligência artificial para monitorar em tempo real possíveis riscos e ameaças. Essa vigilância constante permite identificar e neutralizar rapidamente qualquer atividade suspeita.

• Auditoria contínua: na D4Sign, cada ação realizada em um documento é meticulosamente registrada. Nossa tecnologia de auditoria contínua permite rastrear cada passo do processo de assinatura.

Agora que você sabe de tudo isso, siga as boas práticas de cibersegurança e torne os ambientes digitais da sua empresa mais seguros e confiáveis.
Aproveite também para complementar a sua leitura com outro conteúdo sobre a qualidade da D4Sign em segurança digital quando o assunto é assinatura eletrônica.